5月28日上午，成都市新都区政协委员会及医保局领导一行莅临桂团颐锦综合为老服务中心，实地调研长期护理保险工作的开展情况。颐锦集团高层领导全程陪同考察，就进一步推动长护险与养老服务融合发展进行了深入交流。
实地察看了长护险服务驿站运营模式、服务流程、人员配置及日常服务开展情况，详细了解驿站为失能、半失能老人提供上门照护、康复护理、政策咨询等便民服务内容。
来到辅具展厅，调研组查看适老化助行、助浴、助餐、康复护理等各类养老辅具产品，了解了辅具适配、租赁、配送、等全链条服务模式，探讨如何依托专业辅具减轻照护压力、提升老年人生活品质，让适老化产品真正惠及有需要的群众。
在智慧信息平台中心工作人员现场演示信息化平台在档案管理、费用结算、照护登记、线上服务等方面的应用成效，介绍依托数字化手段简化办事流程、提升服务效率的具体举措。领导们详细了解到智能服务系统操作流程、长护险业务办理流程、入住长者日常照护、生活起居保障等情况。
调研组实地走访了长者居住区域、功能配套用房，通过实地查看，全面了解机构入住老人照护现状、长护险政策落地执行、专业护理服务开展、人员队伍配置等核心情况。我院围绕长护险政策落地后的服务升级、生活区精细化管理、个性化照护方案打造等方面，介绍了现阶段工作举措与实践成效。
依托长护险政策支撑，我院不断优化照护服务流程，配齐专业护理人员，针对不同失能等级长者定制生活照料、基础医疗、康复理疗、精神慰藉等一站式服务，切实减轻失能家庭照护压力，让政策红利真正惠及每一位长者。
用心守护夕阳红，聚力养老惠民生。此次调研为长护险工作的深化开展提供了宝贵经验。我院也将以此次调研为契机，扎实做好长护险各项服务工作，不断探索长护险与养老服务融合新模式、新路径，以更优质、更暖心的服务守护老年群体幸福晚年。
